Os facilitadores de compra, como o nome indica, vão ajudar o seu cliente a tomar a decisão de comprar na sua loja online.

À medida que o cliente navega na loja online e vai conhecendo melhor os produtos que tem à venda no seu e-commerce, surgem dúvidas sobre envios e devoluções, tempo e custos de envio, métodos de pagamento e sobre os produtos em si. Retirar essas dúvidas antes que se materializem é a maior missão dos facilitadores de compra.

Por outro lado, é muito importante apresentar o mais cedo possível na navegação na loja as propostas de valor da sua marca. Isto trará confiança ao potencial cliente e perceberá as vantagens competitivas da sua marca face à concorrência.

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