E-commerce para gestores. Lançar e gerir uma loja online – Livro
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Descrição
Nunca fez tanto sentido falar em e-commerce. O negócio online aumentou consideravelmente nos últimos 5 anos: segundo o website statista.com, espera-se que até 2025 as vendas online representem cerca de 25% da totalidade das vendas de retalho. Em 2021 o valor de vendas a retalho online foi de cerca de 4.9 mil biliões de dólares e a previsão é de 50% de crescimento ano após ano. Se ainda está numa fase de indecisão sobre investir em e-commerce, este é o momento de avançar com o seu projeto de comércio eletrónico.
O livro encontra-se dividido 4 partes, cada uma delas dedicada a cada uma das fases de gestão de um projeto de vendas online:
Parte I: Introdução ao e-commerce
Parte II: Definição da estratégia de produtos para vendas online
Parte III: Implementação e lançamento da loja online
Parte IV: Gestão do negócio, equipa e análise de desempenho.
Ao longo deste livro vai encontrar casos práticos de como estruturar e gerir o seu negócio online, desde os modelos de negócio nos quais poderá investir, à definição do seu caderno de encargos para e-commerce, passando pelo recrutamento de equipa, definição de estratégia de marketing ou medição de resultados. Este é um livro focado na gestão do negócio em comércio eletrónico, não apenas na tecnologia (que é o que 99% dos gestores considera ser mais relevante quando decide investir numa loja online). Se a sua estratégia estiver corretamente definida, a tecnologia irá concerteza corresponder às necessidades do seu negócio; do mesmo modo conseguirá recrutar uma equipa focada na prosecussão dos objetivos que definiu previamente, conseguirá medir os resultados e garantir o crescimento do seu negócio de e-commerce.
Sobre a Autora Vera Maia:
Vera Maia é docente convidada no Mestrado em Marketing da CPBS. É CEO do Tudo Sobre eCommerce, uma empresa especializada em serviços de consultoria para E-Commerce e da Shaeco, uma marca portuguesa de produtos cosméticos sólidos e acessórios, desenvolvidos e produzidos em Portugal. Apaixonada por sustentabilidade, vendas online e o ensino, é licenciada em Ciências da Comunicação pela Universidades do Minho, com Pós-Graduação em Marketing Digital pelo IPAM e formação avançada em Gestão pela Porto Business School.
Com mais de 12 anos experiência em E-Commerce e mais de 10 anos ligada ao ensino em E-Commerce, possui um livro editado “110 erros que prejudicam a sua loja online”, ajuda diariamente dezenas de empresários e empreendedores a aumentarem as suas vendas online.
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