Curso Intensivo de Ecommerce Avançado - Lisboa

Faça crescer as suas vendas online, utilizando metodologias comprovadas em projetos de comércio eletrónico de marcas de referência em Portugal e na Europa.

  21 & 22 fevereiro 2020 – 9:00 às 19:00      Neya Lisboa Hotel      #AcademiaTSE

O que vai aprender

  • Desenvolver o seu projeto de ecommerce.
  • Aumentar o desempenho da sua estratégia de ecommerce.
  • Utilizar os principais canais de marketing online para aumentar o tráfego e fazer crescer as vendas na sua loja online.
  • Definir a sua estratégia de produtos e a testar a viabilidade do seu negócio.
  • Identificar as questões legais para ecommerce e evitar coimas da ASAE.
  • Aumentar as vendas do seu negócio atual.
  • Otimizar a conversão da sua loja online.
  • Definir os principais indicadores de monitorização de performance a aplicar no seu negócio online.

Edições esgotadas

Curso Intensivo de Ecommerce – Porto – Setembro 2019
Curso Intensivo de Ecommerce – Porto – Novembro 2019

Aprenda as melhores estratégias de ecommerce para aumentar as suas vendas online

Programa do curso

O ecommerce em 2020

  • O ecommerce em Portugal vs. EU vs. EUA
  • Tendências de mercado
  • Fatores de sucesso em ecommerce
  • Definição de canais de vendas num projeto online

Legislação para ecommerce

  • Identificação e informações gerais
  • Envios e pagamentos
  • Devoluções e reembolsos
  • Preços e reduções de preço (saldos, promoções e liquidações)
  • Comunicação
  • Faturação
  • RGPD
  • Lista de leis relevantes para o comércio eletrónico e para as lojas online
  • Checklist de informações obrigatórias a incluir em lojas online

Plataforma e alojamento

  • Como escolher a melhor plataforma para o seu negócio?
  • Fatores-chave para o sucesso (Redicom)
  • Que alojamento escolher para uma loja online?
  • Definição de requisitos da sua plataforma de ecommerce

Conversão online

  • Regras de usabilidade em Ecommerce
  • Melhores práticas e dicas para aumentar a para conversão online
  • Exemplos práticos

Marketing digital para ecommerce

  • Estratégia de Marketing Digital para Ecommerce
  • Funil de angariação, conversão e fidelização
  • Identificação da proposta única de valor
  • Exemplos de estratégias/ações/campanhas
  • Canais principais (Direto, SEO, Pago (Google Ads, Facebook Ads), Email, Redes sociais)
  • Definição de orçamento de marketing digital
  • Lifetime value de cliente e a importância desta métrica no investimento e crescimento do negócio online
  • Desenvolver uma estratégia de Marketing Automation para o seu ecommerce
  • Angariação de bases de dados
  • Implementação de estratégias conversão e de fidelização via marketing automation
  • Internacionalização em Ecommerce

Crescimento do negócio

  • Aceleração do seu projeto de ecommerce: exemplos práticos para aumentar as vendas online
  • Aumentar o número de clientes
  • Aumentar a fatura média
  • Aumentar a frequência de compra

Reporting & Analytics

  • Modelos de reporting e de análise dos principais indicadores em ecommerce
  • Modelos de Web analytics
  • KPI de vendas em ecommerce
  • KPI de marketing digital em ecommerce
  • Implementação de modelos de análise e previsão de tendências e de vendas

Otimizar para vender mais

  • Otimização de processos para aumentar os resultados de vendas (logística, atendimento ao cliente, equipa e sistemas)
  • Otimização da cadeia de valor e dos processos logísticos com base em metodologias Kaizen
  • Otimização dos níveis de serviço ao cliente
  • Otimização dos sistemas e da equipa para aumentar as vendas online

Formadores

Vera Maia

Especializada em ecommerce e marketing digital, a Vera desenvolve projetos de ecommerce e estratégias de venda online há mais de 10 anos. Com a experiência em projetos nacionais e internacionais de vários setores de atividade, já ajudou dezenas de lojas online a vender milhões de euros com os seus projetos de ecommerce.

Paralelamente, leciona várias temáticas do Ecommerce e do Marketing Digital, incluindo Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, Google Adwords e Analytics e Ecommerce.

A Inscrição Inclui

Curso Intensivo de Ecommerce Avançado

Vagas limitadas. Inscreva-se já e garanta o seu lugar!
346
  • 21 & 22 fevereiro 2020
  • Neya Lisboa Hotel
  • 8 módulos
  • Almoço e coffee breaks incluídos
  • Dicas práticas
  • Documentos-modelo prontos a utilizar
  • Certificado de participação

Inscreva-se

Três motivos para se inscrever neste curso

Conhecimento

Dois dias de formação com os profissionais de ecommerce mais experientes no mercado.

Recursos e ferramentas

Acesso a ferramentas práticas para implementação, gestão e otimização do seu negócio online, como templates e checklists prontos a usar.

Aplicabilidade prática​

Do Curso Intensivo de Ecommerce irá retirar vários ensinamentos que poderá implementar rapidamente na sua estratégia de ecommerce.

Aprenda a aumentar as suas vendas online com estratégias de ecommerce comprovadas

Perguntas frequentes

Este curso é para si se:

Quer alavancar o seu negócio e entrar ou conquistar mercados internacionais através do ecommerce

É responsável ou pertence a uma equipa de ecommerce

Está a planear criar um projeto de ecommerce

O almoço e os coffee breaks

Materiais de apoio

Templates de documentos prontos para começarem a ser utilizados no dia a dia de um projeto de ecommerce. 

Networking com pessoas que partilham os meus desafios profissionais

Sim. Para retirar o máximo proveito do curso e acompanhar a resolução dos exercícios práticos, aconselha-se que traga um computador portátil.

Testemunhos

Aprenda a aumentar a performance do seu projeto de ecommerce com metodologias comprovadas

Continua com dúvidas?

Se pretende obter mais informações sobre este curso intensivo, tem dúvidas ou quer saber mais sobre uma ação personalizada, à medida da sua empresa, por favor, contacte-nos.

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Local e horário

21 & 22 fevereiro 2020 – 9:00 às 19:00

Neya Lisboa Hotel
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