Já diversas vezes temos vindo a abordar o tema legislação em ecommerce no nosso blog. Pela nossa experiência, este é um dos temas com o qual as empresas menos se sentem à vontade e ao qual dedicam menos tempo.
Infelizmente, não estar ao corrente dos temas e principais leis no que toca às vendas à distância, leva a coimas indesejadas. Por vezes, são medidas simples e facilmente acionáveis, mas que por desconhecimento, as empresas acabam por ser alvo de multas por parte da ASAE.
Veja o teaser
Já abordamos alguns tópicos em artigos anteriores, bem como já dissecamos também um pouco do tema RGPD para os negócios online. No entanto, decidimos juntar toda a informação que temos sobre legislação em ecommerce e colocá-la toda num único curso, online, onde poderá aprender tudo o que precisa, para o seu negócio em concreto. Este curso resume tudo aquilo que precisa de saber sobre as leis que se aplicam à sua loja online, para que possa tomar ações concretas e imediatas.
Por exemplo, sabia que:
- Se as lojas online não apresentarem a percentagem de desconto ou o preço anteriormente praticado junto dos produtos em saldos/promoção, podem ser sancionadas com coimas até 30 mil euros?
- Expressões como “oportunidades”, “super preço” e “outlet” são proibidas para designar saldos ou promoções?
- O produto das coimas aplicadas reverte em 60% para o Estado e 40% para a entidade que proceder à instrução do processo e à aplicação da respetiva coima?
Porquê este curso?
Este curso é um guia prático, sobre legislação em ecommerce, elaborado por uma equipa de profissionais em ecommerce com experiência de implementação de todas as legislações, incluindo o RGPD, em lojas online de sucesso. Vai conseguir aprender rapidamente tudo o que precisa de saber sobre as leis que se aplicam às lojas online e ter a informação toda reunida num sítio só.
Além do mais, este curso, por ser online, vai poder fazê-lo ao seu próprio ritmo, tendo à sua disposição material em vídeo, em texto e em áudio, para fazer o curso como e quando quiser, em qualquer lugar.
O que vai aprender?
Com o curso de legislação em ecommerce irá aprender:
- Os principais diplomas que regulam as vendas online
- Informações obrigatórias que devem constar no seu website
- Direitos do consumidor
- Envios e pagamentos
- Devoluções e reembolsos
- Práticas comerciais de redução de preço e regras associadas- Saldos, Promoções e Liquidações
- Código do Imposto sobre o valor acrescentado (CIVA)
- Regulamento Geral da Proteção de dados (RGPD)
- Condições Gerais de Venda
Este curso inclui ainda:
- Checklist de informações obrigatórias a incluir em lojas online
- Modelo de Termos & Condições Gerais de Venda
- Lista de diplomas legais
Outros cursos da nossa Academia:
